Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Доставка
Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Чтобы оплатить товар, добавьте выбранную позицию в корзину. Перейдя в корзину, воспользуйтесь кнопкой «оформить заказ», где система предложит вам несколько вариантов оплаты:
Интернет-магазин Мультихолод работает только на условиях предоплаты заказа.
Безналичная оплата через расчетный счет
Оплатить заказ по выставленному счету.
Покупка в кредит от Почта Банк
Уважаемые покупатели, на сайте www.multiholod.ru Вы можете приобрести товары в кредит без первоначального взноса и переплат, сроком до 36 месяцев.
Кредит «Почта Банк»
• Сумма кредита: 3 000 - 300 000 рублей .
• Срок кредита: от 6 до 36 месяцев.
• Процентная ставка: от 15,5% до 23,9% (в зависимости от качества кредитной истории).
• Первоначальный взнос: 0% от суммы чека.
Иные варианты оплаты по договоренности с менеджером
По договоренности с менеджером интернет-магазина Мультихолод, персонально для Клиента возможны иные способы оплаты (таких как оплата при получении картой или наличными). Варианты обсуждаются в индивидуальном порядке, в зависимости от многих факторов как региона доставки, суммы заказа, некоторых категорий оборудования.
Multiholod.ru осуществляет доставку по Москве и Московской области
Стандартная доставка осуществляется в течении 1-3 рабочих дней после согласования заказа с менеджером и получения оплаты. Стоимость доставки составляет 800 рублей.
При высоте оборудования более двух метров - стоимость доставки обговаривается индивидуально.
При заказе свыше 50.000 рублей: Доставка по Москве или до терминала ТК - бесплатно.
Доставка осуществляется на условиях 100% предоплаты.
Разгрузка
Обратите внимание, что по стандартным правилам компаний, работающих на рынке профессионального оборудования, мы производим только транспортировку оборудования, но не разгрузку, поскольку водитель находится в машине один и не может самостоятельно произвести выгрузку крупногабаритного оборудования.
Для того, чтобы обезопасить оборудование от повреждений на этапе разгрузки, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеприведёнными правилами:
- В нашем каталоге преобладает крупногабаритное и тяжёлое оборудование. При покупке обращайте внимание на размеры и вес изделий. Для некоторых типов оборудования может понадобится не менее четырёх человек со специализированным оборудованием (электрокар, ремни, штабелер).
- Профессиональное оборудование переносится только в вертикальном положении. Нельзя переворачивать коробку с оборудованием, поскольку может возникнуть риск повреждения стеклянных полок или других деталей. Также каждый тип оборудования имеет максимально допустимый угол наклона, который, как правило, не должен превышать 20-30°. Например, компрессор может выйти из строя даже при незначительном превышении угла наклона. Рекомендуем Вам выполнять эти работы только после согласования процесса разгрузки с Вашим сервис-инженером.
- Перед отправкой мы тщательно проверяем товар. Чтобы избежать возникновения неисправностей в результате непрофессиональной выгрузки, по возможности, самостоятельно контролируйте процесс заноса оборудования и по его завершении внимательно проверьте упаковку на наличие дефектов.
- Работайте только с профессиональными грузовыми компаниями, которые имеют опыт работы с профессиональным оборудованием. Если Вы хотите сэкономить время на поиске, наши логисты помогут Вам подыскать проверенную компанию с конкурентоспособными ценами.
Внимание!
Мы делаем всё, чтобы обезопасить своих клиентов от возможных неприятностей, возникающих в транспортных компаниях:
- на складе перед отгрузкой мы внимательно проверяем товар на наличие повреждений;
- мы в обязательном порядке страхуем грузы;
- сохраняем фотографии упаковки перед отправкой, если правила транспортной компании позволяют это сделать.
Просим Вас при получении внимательно осматривать груз на наличие повреждений и при обнаружении повреждений не подписывать документы о приёмке груза, а срочно связаться с нашим отделом логистики.
Мы доставим Ваш заказ в любую транспортную компанию на Ваш выбор. Доставка по Москве до терминалов компаний ПЭК и Деловые линии осуществляется бесплатно.
Мы наладили быструю и надёжную доставку во все города России. На протяжении многих лет нашими постоянными клиентами являются магазины и рестораны в таких городах как:
Если у Вас возникли вопросы по доставке в Ваш город, свяжитесь со специалистами нашего отдела логистики и мы поможем Вам организовать доставку максимально просто и доступно.
